Langkau ke kandungan utama
Bridzia

Tip E-Dagang

Cara Melancarkan Kedai Adobe Commerce di Malaysia Dengan Lebih Pantas

Apa yang memendekkan pelancaran Adobe Commerce — disiplin skop, penyetempatan diputuskan awal, dan integrasi dibuktikan dahulu — tanpa penyesalan.

Cara Melancarkan Kedai Adobe Commerce di Malaysia Dengan Lebih Pantas

Danny Khow, Pengasas Bersama & Pengarah Urusan9 minit bacaan

Pelancaran Adobe Commerce jarang diperlahankan oleh kelajuan pembangunan. Ia diperlahankan oleh keputusan yang sudah tersedia pada hari pertama tetapi dibuat pada bulan ketiga — kaedah pembayaran mana, siapa memiliki stok, sama ada katalog itu dwibahasa, apa maksud "siap" bagi ERP.

Pembinaan semula B2C standard mengambil masa tiga hingga lima bulan bergantung pada kerumitan integrasi, dan pembinaan B2B dengan logik sebut harga dan harga tersuai mengambil masa lebih lama. Pasukan yang mendarat di hujung pantas julat itu bukannya menulis kod dengan lebih cepat. Mereka membuat lebih sedikit keputusan lewat. Berikut ialah ke mana masa itu sebenarnya pergi, dan apa yang memendekkannya tanpa menghasilkan satu pelancaran yang anda habiskan setahun berikutnya untuk membetulkannya.

Kelajuan datang daripada skop, bukan daripada bekerja lebih pantas

Keluaran pertama patut menjadi perkara terkecil yang boleh menerima pesanan sebenar daripada pelanggan sebenar dan boleh dikendalikan oleh pasukan sebenar anda. Bukan sebuah prototaip — sebuah kedai yang anda sanggup kendalikan selama enam bulan jika pelan hala tuju itu tergendala.

Bingkai itu memberi lebih banyak faedah kepada jadual berbanding mana-mana keputusan alatan, kerana ia menukar pertengkaran tentang keutamaan menjadi satu ujian: adakah ini menghalang pelanggan daripada membeli, atau pengendali daripada memenuhi pesanan? Kebanyakan perkara yang membesarkan keluaran pertama gagal ujian itu.

Biasanya termasuk dalam keluaran satuBiasanya boleh tunggu
Katalog teras dan model atributData produk sejarah penuh dan SKU ekor panjang
Pembayaran dengan kaedah yang kebanyakan pelanggan gunaSetiap kaedah pembayaran yang ada dalam pasaran
Aliran pesanan ke dalam ERP, atau satu proses manual yang sengajaAutomasi kewangan dan pemulangan dua hala sepenuhnya
Satu model penghantaran, berharga dan dijanjikan dengan tepatPenghalaan berbilang gudang dan pilihan hantar hari sama
Analitik dan keizinan, dikonfigurasi dengan betulEnjin pemperibadian dan cadangan
E-mel transaksiKempen kitaran hayat dan segmentasi
Struktur dwibahasa dalam model dataKandungan panjang yang diterjemah sepenuhnya

Lajur kanan bukan dinyahutamakan selama-lamanya. Kebanyakannya dijadualkan untuk lapan minggu selepas pelancaran, apabila anda mempunyai data langsung untuk menyasarkannya — dan itu input yang lebih baik berbanding tekaan pra-pelancaran.

Dua peraturan skop berbaloi ditulis ke dalam pelan. Model atribut dan struktur paparan kedai ialah keputusan keluaran satu walaupun kandungannya bukan, kerana kedua-duanya perkara yang benar-benar mahal untuk diubah kemudian. Dan apa jua yang memerlukan kerjasama pihak ketiga dimulakan dahulu, kerana akaun get laluan pembayaran atau integrasi kurier boleh tersekat dalam baris gilir orang lain selama berminggu-minggu tidak kira sepantas mana pasukan anda bergerak.

Gunakan apa yang platform itu sudah lakukan

Adobe Commerce datang dengan keupayaan asli yang banyak, dan sebahagian besar pembangunan tersuai dalam pembinaan pertama sebenarnya membina semula sesuatu yang platform itu sudah ada, dengan sedikit berbeza, kerana tiada sesiapa menyemaknya.

Kumpulan pelanggan asli, peraturan harga peringkat dan katalog, peraturan harga troli, dan set ciri B2B meliputi majoriti model komersial tanpa kod. Disiplinnya ialah menjadikan "bolehkah ini dikonfigurasi?" satu soalan wajib sebelum mana-mana modul tersuai diskopkan, dan menerima jawapan yang dikonfigurasi yang memenuhi 90% permintaan berbanding jawapan yang dibina yang memenuhi tepat 100%. Pada keluaran pertama pertukaran itu hampir selalu betul.

Sambungan pula wajar mendapat naluri yang bertentangan. Setiap satunya ialah kebergantungan pada jadual keluaran dan disiplin naik taraf orang lain, dan tindanan sambungan yang dihimpun dengan tergesa-gesa ialah punca paling lazim kesakitan naik taraf yang tiba lapan belas bulan kemudian. Utamakan yang sedikit, diselenggara dengan baik, dan benar-benar menanggung beban.

Pada infrastruktur, soalan praktikalnya ialah siapa yang memikul pengehosan, penskalaan, dan pengurusan persekitaran semasa pembinaan. Tawaran awan terurus Adobe menghapuskan kerja itu daripada laluan kritikal anda dengan kos komersial; infrastruktur yang diurus sendiri lebih murah dan meletakkan penyediaan persekitaran, CI/CD, dan konfigurasi penskalaan pada jadual anda sendiri. Kedua-duanya boleh pantas. Yang pasti perlahan ialah membuat keputusan lewat.

Pendekatan bahagian hadapan mengikut logik yang sama. Bahagian hadapan headless atau PWA ialah seni bina yang sah dengan faedah sebenar, dan ia memanjangkan keluaran pertama. Jika kelajuan ke pasaran benar-benar kekangan yang mengikat, itu keputusan fasa dua.

Penyetempatan diputuskan pada permulaan, bukan semasa UAT

Setiap perkara di bawah ini murah pada minggu kedua dan mahal pada bulan ketiga. Bersama-sama ia punca paling lazim pelancaran di Malaysia tergelincir.

Sebuah meja dengan borang permohonan bercetak yang separuh diisi, komputer riba ditolak ke tepi, dan kalendar dengan beberapa tarikh dibulatkan.
Kelulusan akaun peniaga berjalan mengikut jadual orang lain. Memulakan kertas kerja sebelum pembinaan bermula lebih bernilai kepada tarikh pelancaran berbanding mana-mana keputusan alatan.

Pembayaran. FPX untuk pemindahan bank, ditambah e-dompet termasuk GrabPay dan Touch 'n Go, bersama kad. Dua perkara berjalan selari: integrasi teknikal, dan kelulusan akaun peniaga, yang bukan pada jadual anda. Mulakan kertas kerja sebelum pembinaan bermula. Putuskan susunan paparan dengan sengaja — ia keputusan kadar penukaran, bukan keputusan susun atur.

Cukai. Layanan SST menentukan sama ada harga dipaparkan termasuk atau tidak termasuk cukai, bagaimana invois dijana, dan rupa jumlah pesanan. Ini merebak ke dalam katalog, troli, pemetaan ERP, dan pelaporan pihak kewangan, jadi ia bukan suis konfigurasi di penghujung.

Perlindungan data. Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 mentadbir keizinan, pengumpulan, pengekalan, dan permintaan akses. Ia membentuk pembukaan akaun, kata-kata keizinan pemasaran, pengendalian kuki dan analitik, serta dokumentasi privasi anda. Memasang semula seni bina keizinan selepas pelancaran bermakna mengerjakan semula analitik yang baru sahaja anda habiskan sebulan mengkonfigurasinya.

Bahasa. Dwibahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia ialah keputusan model data sebelum ia tugas terjemahan. Strukturkan paparan kedai dan atribut boleh terjemah dalam keluaran satu walaupun bahasa kedua dihantar kemudian; melakukannya secara terbalik bermakna migrasi katalog.

Penghantaran. Pemilihan kurier, struktur kadar, liputan dan masa penghantaran Malaysia Timur, dan apa yang laman itu janjikan semasa pembayaran. Janji penghantaran yang tidak tepat ialah kos sokongan sejak hari pertama.

Mudah alih. Dengan 64% rakyat Malaysia membeli melalui peranti mudah alih, mudah alih ialah tempat keluaran itu dinilai. Itu patut membentuk susunan kerja dan bukan menjadi satu pusingan QA di penghujung.

Kelajuan di bawah kekangan sebenar adalah mungkin apabila keputusan telah dibuat. Kami membina dan melancarkan Mydin Express, sebuah kedai Pandu Lalu klik dan kutip, dalam masa satu minggu semasa Perintah Kawalan Pergerakan di Malaysia — pesan dalam talian, kutip di cawangan pilihan dalam dua hingga tiga jam. Itu bukan jalan pintas menerusi mana-mana perkara di atas. Ia satu skop yang luar biasa sempit dengan keputusan yang diambil serta-merta.

Integrasi ialah laluan kritikal

Pada kebanyakan pembinaan Adobe Commerce, kedai dalam talian bukanlah risikonya. Sambungan ERP, POS dan pasaran dalam talian itulah risikonya, dan itu juga kerja yang paling berkemungkinan ditemui lewat.

Buktikan integrasi itu dahulu. Satu hirisan nipis dari hujung ke hujung dalam minggu-minggu pertama — satu produk dicipta dalam ERP dan muncul dengan betul di kedai dalam talian, satu pesanan dibuat dan mendarat sebagai dokumen yang betul — mendedahkan kejutan yang benar-benar mahal sementara masih ada masa untuk mereka bentuk mengatasinya. Membina kedai dalam talian dahulu dan berintegrasi di penghujung ialah punca tunggal paling lazim tarikh pelancaran tergelincir.

Keputusan yang perlu ditetapkan awal, kerana setiap satunya beriak:

  • Pemilikan setiap medan antara ERP dan platform, dicatatkan.
  • Stok boleh dijual sebagai formula yang eksplisit, dikira di pihak ERP, bukan kuantiti gudang mentah.
  • Satu penulis bagi setiap medan harga, dengan promosi dikira pada platform dan tidak pernah ditulis balik.
  • Penghantaran pesanan yang boleh diulang berkunci pada rujukan yang stabil, supaya cuba semula tidak boleh menggandakan pesanan jualan.
  • Kekerapan bagi setiap objek — peristiwa bagi pesanan dan pergerakan stok, kelompok berjadual bagi muatan katalog dan harga penuh.

Apabila penyambung standard benar-benar sesuai dengan pemetaan itu, ia lebih pantas dan berbaloi digunakan. Apabila ERP itu telah disesuaikan selama sedekad, penyambung cenderung membawa anda 70% perjalanan dan kemudian berkos lebih daripada integrasi yang dibina khas. Putuskan keadaan mana anda berada semasa peringkat penemuan dan bukan semasa UAT. Butirannya ada dalam amalan terbaik integrasi ERP dan mod kegagalan khususnya dalam Integrasi Magento kepada SAP: Apa Yang Sebenarnya Rosak.

Pasaran dalam talian ialah lapisan berasingan dan tidak patut dibenarkan membesarkan keluaran satu. Jika Shopee, Lazada atau TikTok Shop penting, susun ia di belakang kedai milik sendiri dan selesaikannya dengan sengaja — WOW Sync, teknologi penyegerakan pasaran dalam talian Bridzia, wujud untuk itulah.

Menghantar dalam hirisan

Satu dinding kad indeks disusun dalam tiga lajur menegak, dengan sebelah tangan memindahkan satu kad dari lajur tengah ke kanan.
Menghantar dalam hirisan yang boleh disemak itulah yang menghalang pembinaan tiga bulan daripada mendedahkan masalahnya pada minggu kesebelas.

Penyampaian berasaskan sprint dengan persekitaran pementasan yang disemak pada setiap peringkat bukan keutamaan metodologi di sini; ia yang menghalang pembinaan tiga bulan daripada mendedahkan masalahnya pada minggu kesebelas. Model empat peringkat kami sendiri — penemuan dan seni bina, pembinaan, pelancaran, kemudian sokongan dan pengembangan — meletakkan artifak yang boleh disemak di hadapan klien sepanjang masa dan bukan hanya di penghujung.

Amalan yang benar-benar menjimatkan minggu:

  • Persekitaran dan automasi penempatan pada hari pertama. Penempatan manual membazir berjam-jam setiap minggu dan menghasilkan hari pelancaran paling menegangkan.
  • Tarikh pembekuan kandungan yang sebenar bagi data katalog, dipersetujui bersama bahagian perdagangan. Kesiapan katalog menggelincirkan lebih banyak pelancaran berbanding kod.
  • UAT dengan penguji yang dinamakan dan tetingkap masa yang tetap. UAT tanpa penghujung akan membesar mengisi apa jua masa yang tinggal.
  • Pelancaran berperingkat dengan pelan pemulihan, dan pelancaran lembut kepada khalayak terhad apabila profil trafik membenarkannya.
  • Lancarkan pada hari yang seseorang boleh memerhatikannya. Bukan hari Jumaat, bukan sehari sebelum kempen.

Soalan lazim

Berapa lama masa diambil untuk melancarkan kedai Adobe Commerce?

Pembinaan semula B2C standard mengambil masa tiga hingga lima bulan bergantung pada kerumitan integrasi. Pembinaan B2B dengan logik sebut harga dan harga tersuai mengambil masa lebih lama. Perbezaannya hampir sepenuhnya terletak pada permukaan integrasi dan kesiapan katalog, bukan pada pembangunan kedai dalam talian.

Apakah cara terpantas untuk melancar tanpa menyesalinya?

Sempitkan keluaran satu kepada apa yang membolehkan pelanggan membeli dan pengendali memenuhi pesanan, tetapi buat keputusan yang mahal untuk diubah — model atribut, paparan kedai, pemilikan setiap medan dengan ERP, layanan cukai — dengan betul dan lebih awal. Kelajuan datang daripada menangguhkan kandungan dan ciri, tidak pernah daripada menangguhkan seni bina.

Patutkah kami guna Adobe Commerce Cloud untuk melancar lebih pantas?

Ia menghapuskan pengehosan, penskalaan dan pengurusan persekitaran daripada laluan kritikal anda, yang membantu apabila infrastruktur sebaliknya menjadi tanggungjawab pasukan anda. Ia tidak memendekkan penyediaan katalog, integrasi, atau kelulusan, dan di situlah kebanyakan jadual sebenarnya pergi.

Apa yang paling kerap menyebabkan pelancaran Adobe Commerce tergelincir?

Dalam pengalaman kami: integrasi ditemui lewat, data katalog belum siap, kelulusan get laluan pembayaran dimulakan terlalu lewat, dan keputusan penyetempatan — cukai, bahasa, janji penghantaran — ditangguhkan sehingga UAT.

Bolehkah kami melancar dan menambah pasaran dalam talian kemudian?

Boleh, dan biasanya anda patut berbuat demikian. Penyegerakan pasaran dalam talian ialah lapisannya tersendiri dengan mod kegagalannya tersendiri, dan menambahnya ke dalam keluaran satu membesarkan skop sekali gus risiko demi hasil yang boleh anda kutip sebulan kemudian.

Versi ringkas

Putuskan awal, skopkan sempit, buktikan integrasi dahulu, dan hantar dalam hirisan yang boleh disemak. Pasukan yang melancar dengan pantas bukanlah yang mengambil jalan pintas pada seni bina — mereka yang berhenti membuka semula soalan yang sudah diputuskan.

Bridzia mempunyai 14 tahun di atas Adobe Commerce (Magento) dan lebih 100 projek disiapkan dari Kuala Lumpur untuk jenama peruncitan dan FMCG di seluruh Asia. Jika anda mempunyai tarikh pelancaran dan mahukan pandangan jujur sama ada ia boleh dicapai, ceritakan projek anda kepada kami.

Teruskan membaca

Artikel berkaitan

Lebih lanjut tentang platform, integrasi, dan cara pembeli menemui jenama.

Ada projek dalam fikiran?